Grupo Abevê passou a publicar gravações de "clientes" furtando produtos e já soma quase 900 mil visualizações no Instagram
A maior rede de supermercados de Mato Grosso do Sul, o Abevê, com unidades em Dourados e outras cidades do estado, adotou uma estratégia incomum, e polêmica, para lidar com casos de furto em suas lojas: divulgar vídeos dos supostos crimes nas redes sociais. Desde maio, a rede tem postado em seu perfil no Instagram gravações de clientes flagrados furtando mercadorias, com narração em tom debochado e uso de inteligência artificial.
Batizados de "os amostradinhos", como são chamados nas publicações os suspeitos que aparecem furtando diante das câmeras de segurança, os vídeos têm viralizado. O mais recente, postado há seis dias, já acumula quase 130 mil visualizações. Somados, os três vídeos divulgados até agora ultrapassam 900 mil visualizações.
O tom irreverente adotado nas narrações tem atraído a atenção dos internautas. Em um dos vídeos, a voz sintetizada dispara: "Agora estão aqui estampados no vídeo e vão ficar famosos", ao mostrar imagens do furto.
A estratégia lembra a adotada pela rede de lojas Havan, do empresário Luciano Hang, que desde o ano passado divulga em suas redes sociais vídeos de furtos registrados em suas unidades. Segundo a Havan, houve um aumento expressivo desse tipo de crime após a pandemia, mesmo com um sistema de vigilância ativo 24 horas por dia e tecnologias de última geração.
Procurada pela reportagem, a equipe de marketing do Grupo Abevê não respondeu aos questionamentos sobre a motivação e os resultados da campanha nas redes sociais. Enquanto isso, os vídeos continuam gerando engajamento e debates sobre exposição pública e segurança no varejo. O espaço segue aberto.